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알고하기/자동차

[현대자동차] 현대 블루핸즈 1급 정비소 부산 하이테크 센터 방문후기

by 적기적기 2023. 4. 22.
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안녕하세요.

 

오늘은 현대자동차의 1급 정비소 블루핸즈 하이테크 센터 방문기를 작성해보고자 합니다.

 

현대자동차 정비소 블루핸즈도 등급이 있다는 걸 아시나요?

 

우리가 보통 보는 블루핸즈 정비소는 "전문 블루핸즈"로 개인으로 운용됩니다.

 

전문 블루핸즈 -> 종합 블루핸즈 -> 하이테크 센터 

순으로 등급이 나누어지게 됩니다.

 

즉, 더 복잡한 정비를 위해서는 등급이 높은 블루핸즈를 방문하셔야 해요.

*특히 보증수리의 경우 전문 블루핸즈에서 꺼려하는 느낌이 있습니다. 이유는 잘 모르겠지만..

 

이번에 저는 엔진소음으로 인해 접수를 진행했고, 엔진의 경우 무조건 하이테크 센터로 가야겠다는 생각을 가지고 방문을 했습니다.

 

그럼 후기 시작해 보도록 할게요.

 

# 블루핸즈 예약방법

모든 일이 그렇듯 예약을 진행하면 모든 게 조금씩 수월해집니다.

 

정비예약 전화 상담 안내 (서비스예약센터 : ☎080-600-6000)

 

https://www.hyundai.com/kr/ko/service-membership/service-network/service-reservation-search

 

서비스 네트워크 검색/예약 | 현대자동차 - 현대닷컴 | 대한민국 대표 자동차회사 hyundai.com

현대자동차 서비스 네트워크 검색/예약 페이지입니다. 전국 서비스 네트워크에 대한 정보 검색에서 온라인 정비 예약까지 가능합니다.

www.hyundai.com

 

인터넷으로는 위 예약 사이트에서 예약이 가능합니다.

자동으로 지역을 검색해 주변의 블루핸즈를 검색해 줍니다.

출처 : 블루핸즈 예약사이트

사진에서 보는 것과 같이 전문, 종합, 하이테크 센터를 구분해서 예약할 수 있어요.

 

간혹 인터넷 사이트에 제가 알고 있는 블루핸즈가 나오지 않는 경우가 있는데 그럴 땐 유선 예약을 이용하시면 됩니다.

 

* 주말에는 하이테크 센터는 운영하지 않습니다. 토요일에 정비가 필요하신 분들은 전문 블루핸즈를 이용하셔야 해요.

* 소모품 이외의 정비는 토요일도 예약제로 운영되니 꼭 예약(인터넷, 유선)으로 진행하신 후 방문하셔야 합니다.

 

정비를 여러 번 가보신 분들은 잘 아시겠지만, 하이테크 센터 예약은 정말 쉽지 않습니다.

팁을 드리자면, 8주 전에 유선으로 첫 예약이 가능하기 때문에 직장인이시라면 평일에 휴가 계획을 잡으셔서 8주 전 미리 예약을 추천드려요!

 

제가 그렇게 다녀왔거든요. ㅋㅋㅋ

 

 

# 부산 하이테크 센터 방문후기

부산 연제 블루핸즈 하이테크 센터 방문

부산에만 하이테크 센터가 2곳이 있는 것으로 알고 있어요.

 

사상과 연제에 있지만, 저는 연제가 집과 가까워서 예약하게 되었습니다.

건물 외관 느낌으로는 연제가 더 오래된 것 같습니다.

 

현대 부산 하이테크 센터 영업시간

하이테크 센터는 주말에 운영하지 않습니다.

 

이게 참 아쉬운 부분인데요. 직장인은 웁니다. ㅠㅠ

 

부산 연제 하이테크센터 후기

입구에 들어서면 예약되어 있는 차량이기에 바로 안내를 도와줍니다.

여기서부터 일반 블루핸즈 정비소와는 다르다는 걸 느꼈습니다.

 

친절 그잡채

 

현대 하이테크센터 후기

차량을 맡기면 담당 기사님이 오셔서 증상을 물어보십니다.

그리고 그에 따른 조치사항을 알려주시고 비용적인 부분을 함께 말씀해 주셔요.

*센터 내 직원분들은 모두 정비기능장을 가지고 계십니다!

 

하이테크 센터를 방문하는 목적이 대부분 보증수리이므로 비용이 크게 들지는 않습니다.

저는 방문한 김에 엔진오일 교환주기가 되어서 교체를 함께 진행했습니다.

* 보증 범위는 엔진 쪽은 5년에 8만, 일반은 3년 6만(4년에 4만 교체가능)입니다.

차종마다 조금씩 다르니 아래 사이트 참고해 주세요.

https://www.hyundai.com/kr/ko/purchase-event/policy-Information/warranty/normal-period

 

승용 - 일반보증기간 | 현대자동차 - 현대닷컴 | 대한민국 대표 자동차회사 hyundai.com

승용차량의 일반보증기간 안내 페이지입니다. 현대자동차는 차량을 구입하실 때 약속 드렸던 차종별, 부품별 보증기간에 따라 고객님의 차량을 책임지겠습니다.

www.hyundai.com

 

저의 주요 문제점인 엔진소음에 대해서는 깔끔하게 수리를 완료해 주셨어요.

제가 배정된 그룹은 서비스 1그룹이었는데, 너무나도 친절하게 응대해 주셨어요.

예약하기만 괜찮다면 항상 여기서 수리를 하고 싶은 생각이 들었습니다.

 

수리가 완료되면 2층에 있는 수납처에서 수납을 하고 차량을 픽업하시면 됩니다.

* 현대카드를 이용하신다면 10% M포인트 사용을 잊지 마세요!

 

휴가를 쓰고 방문했는데 엄청 친절하게 응대해 주시고 제 차의 문제점을 깔끔하게 해결해 줘서 너무 만족스러웠습니다.

그것도 무상으로.. 참 행복합니다.

 

그럼 오늘도 생활에 도움이 되었기를 바라면서.

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